PRIVACY POLICY
個人情報保護方針
株式会社アールオービット(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイト(以下「当サイト」といいます。)および当社の事業活動において取得する個人情報を適切に保護することを重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当社は、次の情報を取得する場合があります。
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氏名
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会社名、団体名、部署名、役職
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メールアドレス、電話番号、住所
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お問い合わせ、ご相談、ご依頼の内容
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商品の仕様、数量、予算、納期、納品先など、見積もりや製造に必要な情報
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お問い合わせ時に送付またはアップロードされた画像、デザイン、図面、仕様書その他の資料
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商談、契約、制作、製造、納品などの過程で取得した情報
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IPアドレス、ブラウザ、端末情報、閲覧ページ、アクセス日時、参照元などのアクセス情報
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Cookieその他これに類する技術により取得される情報
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その他、当社のサービス提供に必要な情報
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。
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お問い合わせ、ご相談、見積もり依頼への回答
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商品企画、デザイン、試作、製造、検品、輸入、納品などに関する提案および業務遂行
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契約の締結、履行、管理および請求・支払いに関する手続き
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ご本人確認および連絡
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商品、サービス、対応品質の改善
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当サイトの利用状況の分析、保守およびセキュリティの確保
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当社の商品、サービス、展示会その他の情報の案内
ただし、広告宣伝を目的とする電子メール等は、法令上必要となる同意を得た場合に限り送信します。 -
不正利用、不正アクセスその他の問題の防止および対応
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法令、行政機関または裁判所等からの要請への対応
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前各号に付随する業務
当社は、あらかじめ公表または通知した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意を取得します。
3. デザイン・版権資料等の取り扱い
当社は、お客様から提供されたキャラクター、アーティスト、ブランド、商品等に関するデザイン、画像、図面、仕様書、サンプルその他の資料を、見積もり、企画、試作、製造、検品、納品その他の依頼業務を遂行するために必要な範囲でのみ使用します。
これらの資料について、秘密保持契約その他の契約がある場合は、その契約内容に従って取り扱います。
4. 個人データの第三者提供
当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
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ご本人の同意がある場合
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法令に基づく場合
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人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
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公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
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国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
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合併、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って提供する場合
5. 業務委託先への提供
当社は、利用目的を達成するために必要な範囲で、次のような業務を外部事業者に委託し、個人データを取り扱わせる場合があります。
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ウェブサイト、問い合わせフォームおよびサーバーの運営
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メール、クラウドストレージその他の情報管理
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商品の製造、試作、検品、梱包
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輸出入、通関、配送および納品
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システムの保守、アクセス解析およびセキュリティ管理
当社は、委託先の選定、契約、アクセス権限の管理その他必要かつ適切な方法により、委託先を監督します。
6. 外国における個人データの取り扱い
当社は、海外の製造工場、検品会社、物流会社、クラウドサービス提供事業者その他の国外事業者を利用することがあります。
原則として、海外の製造工場等に、お客様の個人情報を提供することはありません。ただし、製造、検品、配送その他の依頼業務を遂行するために個人データの提供が必要となる場合は、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要な情報提供、同意の取得、契約上の保護措置その他の適切な対応を行います。
また、国外で個人データを取り扱うクラウドサービス等を利用する場合は、当該国の個人情報保護制度およびサービス提供事業者の安全管理措置等を確認し、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. Cookieおよびアクセス解析について
当サイトでは、サイトの正常な動作、セキュリティの確保、利用状況の把握およびサービス改善のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
Cookieにより取得される情報には、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、閲覧ページ、アクセス日時、参照元などが含まれる場合があります。
当サイトは、Wix.comが提供するウェブサイトプラットフォームを利用しています。Wix.comまたは当社が利用する外部サービス提供事業者が、サイトの運営、セキュリティ、アクセス解析等のためにCookie等を使用する場合があります。
サイト訪問者は、ブラウザの設定または当サイトに表示されるCookie設定機能により、Cookieの保存を制限または拒否できます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が正常に利用できないことがあります。
8. 個人データの安全管理
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他の事故を防止するため、次のような必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
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個人データの取扱責任者および取扱範囲の明確化
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個人データへのアクセス権限の制限
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アカウント、パスワードおよび情報機器の適切な管理
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通信および保存データに対する適切なセキュリティ対策
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従業者および業務委託先への必要な監督
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漏えい等が発生した場合の報告および対応体制の整備
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外国で個人データを取り扱う場合における外的環境の把握
9. 個人データの保存期間
当社は、個人データを利用目的の達成に必要な期間、または法令、契約、会計・税務上必要となる期間保存します。
保存の必要がなくなった個人データは、合理的な期間内に削除、廃棄または個人を識別できない状態に加工するよう努めます。
10. 開示、訂正、利用停止等の請求
ご本人は、当社が保有するご本人の個人データについて、法令の定めに従い、次の請求を行うことができます。
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利用目的の通知
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開示または第三者提供記録の開示
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内容の訂正、追加または削除
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利用の停止または消去
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第三者への提供の停止
請求を希望される場合は、当サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。
当社は、請求者がご本人または正当な代理人であることを確認した上で、法令に従って対応します。法令上、請求に応じる義務がない場合は、その理由を説明します。
11. お問い合わせへの回答記録
当社は、お問い合わせへの対応内容、見積もり、提案および商談の記録を、対応履歴の確認、紛争の防止、サービス改善その他の正当な業務目的のために保存する場合があります。
12. 外部サイトへのリンク
当サイトには、当社以外の事業者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、各運営事業者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容または個人情報の取扱方法の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、当サイトへの掲載その他適切な方法により公表し、掲載した時点から効力を生じるものとします。
14. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
株式会社アールオービット
代表取締役 桐生 剛
〒162-0065
東京都新宿区住吉町3-2 第2山田ビル3F
個人情報に関するお問い合わせは、当サイトの「CONTACT」ページにあるお問い合わせフォームからご連絡ください。
制定日:2026年8月1日